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广州市私家侦探社_广州专业婚姻调查公司_广州私家侦探一般什么价位,自带饮料

时间:2022-10-23 作者:admin 阅读:840
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11月10号,

一位市民在微博网络爆料称,

自己到官渡区一家餐馆就餐时,

因自带了饮料,

在结账时被商家多收取了15元的服务费。

事情是否真如这位市民所说?

商家收取这笔费用又是否合理呢?

11月15号,记者来到这家餐馆了解情况。

01

自带饮料就餐被多收费每人五元是啥钱?

中午饭点儿,记者一行三人拿了两瓶外带的饮料,来到位于永丰路的这家餐馆,进店后,餐馆员工开门见山地说出了就餐的收费。

餐馆员工:“我们家35块随便吃,蔬菜米饭随便吃,坐下就行了。”

记者入座后,将两瓶外带的饮料放在桌子上显眼位置。很快,这名员工就将餐食端上了桌。就餐过程中,记者发现,在收银台附近有一张用调料瓶遮挡的菜单,上面明码标价就餐30元每位,比餐馆员工的报价要少五元。这究竟要按哪个收费呢?饭后,记者结账时,这名餐馆员工收了记者110元的餐费。记者微信支付费用后,询问餐费是怎么算出来的。

记者:“今天这110元是怎么算出来的?”

餐馆员工:“35元一个人,就是105元,还有碗筷,我总的才收了你110元。”

记者:“碗筷多少钱一个人?”

餐馆员工:“2块钱一套。”

记者:“等于说你还便宜了我一块钱。”

餐馆员工:“对啊。”

按照这名员工的收费标准,她还少收了记者1块钱。当记者询问这名员工,为什么菜单上明码标价的每位30元,却要收取记者一行人每人35元,她给出了这样的回复。

餐馆员工:“我看着你们拿着饮料,就是35块钱一个人,我跟你们说了,我就是这么说的。”

记者:“那怎么和你们贴出来的价格是两回事?”

餐馆员工:“我们家不自带饮料就是这个价钱,他们的饮料都是我们家的,就是30块钱一个人。”

记者翻遍了整张菜单,并没有发现餐馆自带饮料的收费标准。只是在餐馆的墙壁上张贴有一张温馨提示:写有"本店薄利,谢绝自带酒水"的字样。这名员工好像发现了什么异常,就在记者准备离开餐馆时,她突然从店里追了出来,要退还记者10元钱。

餐馆员工:“拿着,我不收你这十块钱啦,我们家一般你们带饮料来,我们都会直接跟你们说这个价钱,你们不同意我们就算了。”

按照这名员工的说法,自带酒水进店用餐要多收取费用,似乎已经是约定俗成的规矩。那商家为什么不把两者的价格公示出来,方便消费者知晓呢?

餐馆员工:“我们贴上了,他们检查的人又不允许我们贴,我们家上面那个店都贴着的,因为这个店大了,经常会有人来检查。”

记者:“工商的会来检查吗?”

餐馆员工:“对,他们检查不允许我们贴这种价钱。”

看来餐馆的员工很清楚,收取自带酒水的消费者费用,是市场监管部门不允许的。记者仔细算了一下,记者一行人如果按照每人30元,餐具每套2元,餐巾纸1元的标准,这顿饭实际应收97元。尽管餐馆员工退还了10元,商家还是多收了3元。

这名餐馆员工半遮半掩的

加收消费者外带酒水的费用,

这样收费是否合规呢?

太和市场监督管理所了解到,

他们在网上发现

这家餐馆存在多收费的情况后,

已经对餐馆进行过处理,

不想这家餐馆仍不知悔改。

02

餐馆加收酒水“服务费”一周内被查处两次

太和市场监督管理所执法人员表示,有市民11月10号在微博发布这家餐馆存在多收费的情况后,他们立即到餐馆进行了调查取证。

昆明市官渡区市场监督管理局太和市场监督管理所所长蔡桂秀:“我们立即派了两名执法人员,现场调查取证,现场发现店堂上有店堂告示,谢绝自带酒水的店堂告示,我们就责令他们改正,也给予了警告。”

针对记者调查采访中存在的情况,太和市场监督管理所的两名执法人员,再次来到这家餐饮店。

执法人员:“我们11月11号就让你们责令改正了,就已经警告了,你还不引以为戒,还继续乱收费,我们肯定是要立案查处的。”

餐馆经营者表示,他们餐馆类似于自助餐,吃鸡杂、加菜、加饭都是这个价格,不区别开自带酒水的顾客,他们很可能就要亏本。执法人员对商家做了现场笔录后,要求商家在第二天到市场监督管理所作进一步调查,并按照相关法律法规做出行政处罚。

昆明市官渡区市场监督管理局太和市场监督管理所所长蔡桂秀:“他们未按明码标价进行收费,如果说价格牌、水牌上说了每位30元,就要严格按照30元的收费标准收取,就不能再额外增加别的费用。”

执法人员表示,即使商家在店铺内公示了不允许自带酒水,或者自带酒水需要多收费,这些行为都是不允许的。

昆明市官渡区市场监督管理局太和市场监督管理所所长蔡桂秀:“这个是格式合同条款,商家自认为不能做什么,应该大家一视同仁,对消费者群体一视同仁。”

都市条形码记者报道

来源:YNTV2都市条形码

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