南京调查公司普及与人沟通谈话的一些技巧,不恰当的交流会使人际关系变得很紧张。
说出对的话,不必忍耐,说真话能达到目的,还能扭转对自己不利的话,维持人际关系,打造无压愉快人际关系。
掌握这些人性心理,就不会说错话造成不愉快或误会。
●有人说话总是那麽夸张,遣词用字过於强烈→对方所以会使用强烈的用字,因为他觉得自己想说的话你没听懂。
●不要对着正在吃鸡排的人说:「鸡排不健康!」→即便是传达正确的情报,而且是对方有助益的情报,但是,没有多加思索传达了会让对方感觉不舒服的情报时,是会伤害到对方的,对方的心中会萌生出对你的反感苗芽。
●越是亲密的朋友,越不能说出:「我以为你知道……」对方能够察觉出我们心思的机率只有50%以下。